1. Termini di Servizio
OXWEB LTD ("noi" o "ci") è una società registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 15262866. Il nostro indirizzo della sede legale è 20-22 Wenlock Road , N1 7GU, Regno Unito.
1.1 Abbonamento
L’abbonamento ad un servizio di OXWEB fornisce accesso all’uso dei server di OXWEB e può includere un nome di dominio, degli account di posta elettronica e il diritto di creare un sito Web.
La quantità disponibile di spazio su disco così come il numero disponibile di account di posta elettronica e siti Web dipendono al tipo di sottoscrizione scelto.
Il periodo di iscrizione ha una durata di 12 mesi alla volta. 30 giorni prima della scadenza di un periodo, l’iscrizione viene estesa automaticamente, a meno che il cliente non la annulli come descritto nella sezione 1.6.
Nei rapporti tra il consumatore e il rivenditore, viene riconosciuto il diritto di recesso con il quale è possibile annullare il proprio ordine fino a 14 giorni dalla richiesta.
I domini sono però unici e gli spazi web vengono realizzati e personalizzati singolarmente per il dominio. Per una consegna più rapida del prodotto, OXWEB inizia normalmente la creazione e la personalizzazione del prodotto appena riceve l’ordine.
Con l’ordine, il cliente accetta quindi di non poter più utilizzare il diritto di recesso nel momento in cui OXWEB inizia l’elaborazione del prodotto ordinato.
1.2 Utilizzo
Agli utenti non è consentito archiviare sui server grandi quantità di dati per la lettura o il download gratuito senza aver ottenuto il consenso OXWEB.
Utilizzando i nostri servizi, l’utente riconosce e acconsente al backup automatico di tutti i dati memorizzati su OXWEB.
Lo spazio di archiviazione utilizzato per questi backup sarà incluso nel calcolo dell’utilizzo complessivo dello spazio su disco.
Il servizio di backup è parte integrante dell’allocazione dello spazio su disco e non può essere disattivato o escluso.
È responsabilità dell’utente garantire l’esistenza di backup adeguati per i propri dati.
OXWEB non è responsabile di eventuali perdite, danni o accessi non autorizzati ai dati dell’utente che potrebbero verificarsi durante il processo di backup o durante il ripristino dei dati dai backup. Sui server di OXWEB non sarà possibile salvare alcun tipo di materiale illegale, quali immagini, clip, altri tipi di file o link a foto o materiale simile, contrari alla legge.
Ad esempio, viene considerato materiale illegale, quel materiale protetto da copyright o qualsiasi altro materiale che l’utente non ha diritto di pubblicare o archiviare secondo la legislazione applicabile.
Non è consentito né archiviare materiale erotico, pornografico o qualsiasi altro materiale di natura offensiva nei server di proprietà di OXWEB, né mettere in pericolo la stabilità e il rendimento dei server di OXWEB.
La decisione per determinare se un contenuto debba essere considerato come facente parte di una o più delle categorie indicate spetta solo ed esclusivamente a OXWEB. La società si riserva il diritto di eliminare il materiale senza alcun obbligo di comunicazione. In caso di eliminazione del materiale, il cliente non potrà presentare alcun reclamo nei confronti di OXWEB.
Il traffico è fondamentalmente illimitato. Tuttavia, dovrà essere normale per non arrecare danno agli altri utenti. Se il traffico generato da un cliente danneggia quello degli altri utenti, OXWEB si riserva il diritto di chiuderne lo spazio web senza alcun obbligo di avviso e/o di richiederne il pagamento di un importo aggiuntivo.
OXWEB si riserva il diritto esclusivo di decidere se il traffico di un utente possa essere considerato come eccessivo. Dopo la chiusura dello spazio web, all’utente non sarà riconosciuto alcun rimborso per gli eventuali importi pagati in anticipo per l’abbonamento.
Dai server di OXWEB non dovrà essere inviata posta indesiderata (spam). In caso contrario, OXWEB si riserva il diritto di informare l’autorità competente e di inviare i dettagli dei registri e così via all’autorità competente. OXWEB si riserva il diritto di richiedere il pagamento dei costi sostenuti per tale attività. I file contenenti malware o simili che possono essere utilizzati per o sono correlati ad attività informatiche malevole non devono in nessun caso essere caricati su o collegati dai server di OXWEB.
1.3 Script
OXWEB offre agli utenti accesso illimitato a script standard e consente l’utilizzo di altri script. Tuttavia, l’utilizzo di altri script è permesso solo se non rappresenta un carico eccessivo per i server.
1.4 Affidabilità operativa
OXWEB si riserva il diritto di limitare/ridurre l’utilizzo dei prodotti se necessario per motivi operativi o di sicurezza. Sempre per questi stessi motivi, OXWEB si riserva il diritto di accedere ai dati utente dei clienti. In questo caso, il personale di OXWEB dovrà osservare le regole del segreto professionale. Per tutti gli altri accessi ai dati degli utenti sarà necessaria l’accettazione del cliente o una decisione del giudice. Sebbene vengano utilizzati dei filtri antispam e antivirus per tutelare i clienti in modo da ridurre al minimo il rischio di ricezione di posta indesiderata, OXWEB non può assicurare che gli utenti non riceveranno alcun messaggio di posta indesiderata.
1.5 Responsabilità
L’utilizzo di una sottoscrizione OXWEB da parte del cliente è a completa responsabilità del cliente stesso.
OXWEB declina ogni responsabilità riguardo ai contenuti, tra cui l’accuratezza, la legalità, la completezza, ecc. delle informazioni che il cliente riceve o invia tramite Internet.
OXWEB è responsabile in conformità alla legge applicabile, soggetta alle seguenti limitazioni:La responsabilità di OXWEB non include perdita operativa, perdita di dati o di profitto, perdita di avviamento o qualsiasi altra perdita indiretta che il cliente soffre come risultato di prodotti di OXWEB o di terze parti.
OXWEB declina qualsiasi responsabilità per perdite correlate a interruzioni, malfunzionamenti o modifiche che OXWEB ha ritenuto necessarie per motivi tecnici, manutentivi e operazionali o che sono state richieste dalle autorità, a meno che OXWEB non abbia provveduto a limitare le inconvenienze risultanti.
OXWEB declina qualsiasi responsabilità per perdite e danni dovuti all’ambiente informatico del cliente o provocati dal clienti o da terzi. OXWEB declina qualsiasi responsabilità per perdite e danni dovuti a eventi di forza maggiore.
OXWEB declina qualsiasi responsabilità per i servizi forniti da terzi per i quali OXWEB funge da intermediario. In ogni caso, a prescindere dalla causa, la totale responsabilità di OXWEB riguardo a perdite e danni è limitata all’importo pagato dal cliente a OXWEB nell’anno in cui si è verificata la perdita o si è verificato il danno.
1.6 Annullamento dell'abbonamento
Il cliente potrà annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento.
Poiché un abbonamento ha una durata di 12 mesi e viene rinnovato automaticamente 30 giorni prima della scadenza del periodo di 12 mesi, la cancellazione del rinnovo deve essere effettuata almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo di 12 mesi.
Qualsiasi eventuale importo parziale pagato in anticipo non verrà restituito.
Se la procedura di cancellazione non viene eseguita entro i termini indicati, il cliente sarà obbligato a pagare il costo dell’abbonamento per i successivi 12 mesi.
Il cliente può avviare l’annullamento di una sottoscrizione dal pannello di controllo dello spazio Web.
Un messaggio e-mail di conferma dell’annullamento contenente le istruzioni viene inviato all’indirizzo e-mail di contatto associato allo spazio Web. Il cliente deve seguire le istruzioni riportate nel messaggio e-mail per completare l’annullamento.
Una volta annullata la sottoscrizione, essa riportata come “annullata” nel pannello di controllo.
Qualora OXWEB decida di terminare determinati tipi di sottoscrizione o servizi speciali, OXWEB può annullare una sottoscrizione con avviso di un mese. In tali circostanze, la parte non utilizzata di qualsiasi pagamento anticipato verrà rimborsata in via eccezionale.
Se OXWEB apporta delle modifiche sostanziali che limitano il valore dei Termini e condizioni, il cliente potrà annullare il proprio abbonamento dando un preavviso di un mese. Anche in questo caso, eccezionalmente, verrà rimborsato l’importo pagato per la parte di abbonamento non utilizzata. L’abbonamento non deve essere utilizzato per accedere senza autorizzazione ai sistemi collegati a Internet.
Qualora OXWEB rilevi tali attività o altre attività criminali, indipendentemente dalla giurisdizione alla quale è sottoposto l’illecito, l’abbonamento verrà annullato immediatamente e OXWEB avrà il diritto di informare le autorità competenti. OXWEB ha il diritto di annullare l’abbonamento di un utente senza alcun obbligo di preavviso, con effetto immediato e senza alcun rimborso o compensazione, qualora il cliente non rispetti termini e condizioni, se una parte danneggia o utilizza in modo non corretto le risorse disponibili su Internet, danneggia la funzionalità di Internet o viola la “netiquette” valida, ad esempio trasferendo informazioni relative alla sfera privata di altre persone o disturbando in qualsiasi modo gli utenti di Internet.
I dati da home page e sistemi di posta elettronica vengono in genere eliminati sette giorni dopo l’annullamento dell’abbonamento.
2 Domini
Con l’ordine di un dominio l’acquirente deve dichiarare che, la persona che effettua la registrazione conferma che, l’utilizzo del nome del dominio non violi il nome o i diritti di marchio di terze parti o che non sia comunque contrario alla legge.
Il nome di dominio viene registrato a nome e su richiesta del cliente. In questa fase, OXWEB si limita ad agire come semplice intermediario. OXWEB informerà il cliente dell’avvenuta registrazione del nome del dominio.
OXWEB non si assume alcuna responsabilità se un nome di dominio viene trasferito o annullato oppure se lo spazio web viene eliminato. Il nome di dominio viene registrato con a validità di 1(uno) anno. Al termine di ogni periodo di abbonamento, il cliente riceverà una fattura da OXWEB per il costo annuo del periodo di abbonamento, se non diversamente stabilito.
Tale disposizione si applica indipendentemente dal fatto che il dominio sia diretto ai server DNS su OXWEB o a qualsiasi altro server. In caso di un ordine errato del dominio (errori ortografici, di grammatica o simili), l’importo pagato per la registrazione non verrà rimborsato.
3 Informazioni generali
Per potersi abbonare ai prodotti offerti da OXWEB è necessario aver compiuto 18 anni.
3.1 Informative sul prodotto e sulla privacy
Quando ti abboni ai nostri servizi sei vincolato anche alla nostra Politica sulla privacy: https://oxweb.it/legal/privacy-policy
3.2 Utilizzo di OXWEB come incaricato del trattamento dei dati
Se salvi i tuoi dati personali sui nostri server, OXWEB agirà in qualità di incaricato del trattamento di tali informazioni. In qualità di nostro cliente, sei il responsabile del trattamento di tali dati e sarai vincolato all’Accordo sul trattamento dei dati con noi.
3.3 Contatti
Alle domande relative all’assistenza, alle vendite e alla contabilità viene data risposta 24 su 7, tramite chat online e via e-mail, entro 24 ore, per quanto possibile.
4 Pagamento dell'abbonamento
L’abbonamento dello spazio web viene pagato, indipendentemente dalla tipologia, anticipatamente per un periodo di 12 mesi. I pagamenti effettuati in anticipo non saranno rimborsati, eccetto che per i casi espressamente indicati nei presenti Termini e condizioni.
4.1 Termini di pagamento
Per tutti i pagamenti effettuati online dal cliente tramite carta Eurocard, MasterCard, VISA, VISA Electron o JCB OXWEB non richiede il pagamento di alcun costo aggiuntivo. I prodotti e i servizi di OXWEB sono creati sulle esigenze del cliente che, di conseguenza, non ha il diritto di annullare il contratto. I pagamenti devono, senza alcuna eccezione, essere effettuati entro 3 giorni in moneta corrente, a meno che non sia stato raggiunto un accordo diverso. In caso di mancato pagamento entro 5 giorni dalla data prevista, potrà essere richiesto, senza alcun preavviso, il pagamento dei relativi interessi secondo la legislazione applicabile.
5 Durata dell'abbonamento
L’abbonamento è attivo fino a quando non viene annullato da una delle parti coinvolte sulla base delle condizioni riportate.
6 Foro competente e legge applicabile
Qualsiasi controversia verrà giudicata dal giudice inglese sulla base della legge inglese (con eccezione per le regole della legge inglese che disciplinano la scelta della legge competente).
